Як ми тестуємо HR-tech продукт: чекліст рекрутера

Демо показує ідеальний сценарій. Рекрутери живуть в усіх інших. Тому ми проходимо кожен продукт так, як це робить рекрутер, з реальною вакансією, і щоразу оцінюємо одне й те саме. Ось чекліст.

1. Перші п’ять хвилин

Чи може рекрутер, який ніколи не бачив продукту, створити вакансію і зрозуміти, що робити далі, без дзвінка з відділом продажів? Ми засікаємо час. Якщо до першої корисної дії минає понад десять хвилин, це вже знахідка.

1. Основний сценарій від початку до кінця

Вакансія, сорсинг або відгуки, скринінг, етапи співбесід, фідбек, офер. Ми проводимо одну реальну вакансію через усе це. Де ми зупинилися й шукали обхідний шлях? Саме там ваші користувачі підуть.

1. Що насправді робить ШІ

Ми просимо ШІ-функцію зробити те, що вона обіцяє, і порівнюємо її відповідь із тим, що сказав би досвідчений рекрутер. Три запитання: чи це правильно, чи видно чому, чи можна змінити результат одним кліком. Рекрутери довіряють функції, яка проходить усі три.

1. Сумісність зі стеком

Рекрутери додають нові інструменти до стеку, яким уже користуються. Чи імпортує продукт дані з ATS, яка в них уже є? Чи експортує туди, де працює керівник, який наймає: пошта, Slack, таблиця? Якщо ні, впровадження тримається на силі волі.

1. Хто купує і хто блокує

Рекрутер користується, керівник талант-напряму погоджує, фінанси підписують, IT та юристи можуть заблокувати. Ми записуємо, що кожен із них має побачити на сторінці з цінами та в першому листі. Більшість продуктів говорять лише з одним із чотирьох.

1. Ціни очима покупця

За місце, за найм, за місяць. Ми порівнюємо з тим, скільки та сама команда платить сьогодні, і з двома найближчими альтернативами, лише за відкритою інформацією.

Що ви отримуєте від нас

Письмовий звіт у цьому порядку з пріоритетом для кожної знахідки: виправити зараз, виправити наступним, усе гаразд. Ми повідомляємо, хто оплатив огляд, і оплата не впливає на висновок.

Якщо хочете, щоб ми пройшли цей чекліст на вашому продукті, надішліть посилання й одне запитання, на яке шукаєте відповідь.